Gizlilik Politikası

ARC TENTE olarak, arctente.com internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası; sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullanırken iki tür bilgi toplanabilir:

• Sizin paylaştığınız bilgiler: İletişim, teklif veya randevu formlarını doldurduğunuzda, telefon, e-posta ya da WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda ilettiğiniz ad soyad, telefon, e-posta, adres ve talep içeriği gibi bilgiler.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve yönlendiren site gibi teknik bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Teklif, keşif ve bilgi taleplerinize yanıt vermek,
• Satın aldığınız ürün ve hizmetlere ilişkin montaj, servis ve garanti süreçlerini yürütmek,
• Sitemizin güvenliğini sağlamak, performansını ölçmek ve içeriğini geliştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Onayınız olması hâlinde kampanya ve yeniliklerden sizi haberdar etmek.

3. Çerezler (Cookies)

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
• Analitik çerezler: Ziyaretçi sayısı ve site kullanımına dair anonim istatistikler oluşturmak için kullanılır (ör. Google Analytics).
• Üçüncü taraf çerezleri: Sitemize gömülü Google Haritalar, YouTube gibi hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Bilgileriniz yalnızca; hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımızla (montaj, kargo, ödeme, barındırma hizmeti sağlayıcıları), yasal zorunluluk hâlinde ise yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değiştirilmeye karşı korunması için SSL şifreleme dahil gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde sosyal medya hesaplarımız veya farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ARC TENTE sorumlu değildir; ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:

• Unvan: ARC TENTE
• Adres: Fatih Mahallesi, Kordonboyu Caddesi, Safiye Ayla Sk. No: 11/A, 34500 Büyükçekmece / İstanbul
• Telefon: 0541 193 11 49
• E-posta: info@arctente.com
• Web: https://arctente.com

Son güncelleme: 19 Eylül 2026